Fortune 100 Unternehmen lieben Twitter
von Remo Schläpfer
Wie eine aktuelle Studie von Burson-Marsteller und Proof zeigt, ist Twitter die beliebteste Social Media Plattform unter den Fortune 100 Unternehmen – und überholt damit Facebook und Blogs.
Die Studie zeigt, dass 54% der Fortune 100 Unternehmen Twitter aktiv benutzen, während lediglich 30% einen Blog unterhalten oder über eine Facebook Fan Page verfügen. Viele Unternehmen unterhalten gar keinen Blog mehr oder beginnen nicht damit, sondern eröffnen direkt ein Twitter-Profil. Gründe dafür dürften die steigende Popularität respektive Verbreitung und der geringere Aufwand für den Unterhalt eines Twitter Kanals sein. Dies zeigen auch die publizierten Inhalte: Die meisten Unternehmen nutzen Twitter zur Diffusion von News (94%), Aktionen und Jobangeboten oder als Erweiterung des Kundenservices (67%). Dabei wird häufig auf andersweitig publizierte Unternehmens-News verlinkt, seien dies Artikel im eigenen Media Corner oder News auf Drittseiten.
Nicht sehr überraschend ist die Technologiebranche am aktivsten auf Social Media Plattformen. Spitzenreiter sind Telekommunikationsunternehmen. Spannend ist, dass es häufig lokale Twitter-Accounts gibt, womit Unternehmen mehr Nähe zu ihren Stakeholdern demonstrieren. Burson-Marsteller Crossmedia beobachtet genau das auch bei den eigenen Kunden. Durch den Unterhalt lokaler Twitter-Profile bietet man den Stakeholdern eine neue Anlaufstelle und schafft damit Nähe. Man spricht dieselbe Sprache und kennt die Journalisten teilweise sogar persönlich.
Mehr Infos zur Studie findet ihr übrigens in den folgenden Slides (Englisch).
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Über die Studie:
Die Studie analysierte den Gebrauch von Social Media Plattformen untern den 100 grössten US-Unternehmen (gemäss des Rankings vom Fortune 500 Magazin). Die Daten wurden vom 02.07.2009 bis 17.07.2009 gesammelt. Weitere Informationen gibt’s im Digital Perspektive Blog von Burson-Marsteller.
Geschrieben von Remo Schläpfer am 4. August 2009 um 12:01 | Permalink
Tags (Schlagworte): Blog, corporate, facebook, fortune 100, fortune 500, social media, Studie, Twitter, unternehmen
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